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【神農(nóng)大講堂】李澤彬——學(xué)習(xí)溝通與決策 反思而求進(jìn)

發(fā)布者: 發(fā)布日期:2013-12-26 瀏覽量:8506

    2013年12月8日,徐老師一如既往地利用周末時間,為我們神農(nóng)大講堂的學(xué)員們傳授溝通與決策的程,為大家奉上了豐盛、優(yōu)質(zhì)的精神食糧。
    課堂內(nèi)容新穎獨(dú)特,徐老師有效地將溝通與決策兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)串聯(lián)在一塊,尋找出溝通與決策的相通性。課堂分為三部分進(jìn)行:一部分回顧第五期:成功者九大心態(tài)的內(nèi)容,很好地收到溫故而知新的作用;第二部分教授了溝通與決策的內(nèi)容,指出溝通的價(jià)值、以及不同溝通態(tài)度、工具對決策產(chǎn)生的影響,學(xué)員們還就決策的不同工具進(jìn)行了互動;第三部分觀看了《十二個怒漢》(12 Angry Man),通過講述描述一名在貧民窟長大的少年因?yàn)闅⒑ψ约旱母赣H被告上法庭,證人言之鑿鑿,各方面的證據(jù)都對他極為不利。十二個不同職業(yè)的人組成了這個案件的陪審團(tuán),他們要在休息室達(dá)成一致的意見,裁定少年是否有罪,如果罪名成立,少年將會被判處死刑。已經(jīng)有十一名陪審員裁定疑犯“有罪”,只有一位覺得事態(tài)可疑,提出了自己的“合理疑點(diǎn)”,并且憑耐心、毅力以及非常高超的溝通技巧,逐一說服其他陪審員推翻原意,達(dá)成“無罪”的統(tǒng)一論點(diǎn),展現(xiàn)出溝通對決策產(chǎn)生的強(qiáng)大影響。
    通過對溝通與決策課程的學(xué)習(xí),特別是觀看《十二怒漢》案例分析,本人更進(jìn)一步深徹底領(lǐng)會到溝通的重要性,溝通的過程其實(shí)就是決策的基礎(chǔ)。偉大領(lǐng)袖毛主席曾說過:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查就過程應(yīng)該就是溝通的過程,然后才“發(fā)言”。作為設(shè)備管理的一員,身邊大多都是技術(shù)人員,包括我本人,也算是技術(shù)管理人員,特別是本人還負(fù)責(zé)一些項(xiàng)目管理工作,協(xié)調(diào)面廣,包括政府、設(shè)計(jì)院、供應(yīng)商、集團(tuán)公司內(nèi)部等不同角色,溝通的重要性不言而喻,在溝通方面比起很多學(xué)員們特別是營銷一線的學(xué)員更遜幾籌,思考問題思路還不夠?qū)拸V,因此,有時自己認(rèn)為正確的東西比較容易堅(jiān)持己見,甚至?xí)^為固執(zhí),在溝通協(xié)調(diào)上缺乏技巧性,造成在一些工作在實(shí)施過程存在阻力。本次課堂之后,我對溝通與決策有一個全新的認(rèn)識,也會在以后的工作中學(xué)以致用,使工作更加得心應(yīng)手,掃除工作中存在的障礙。
    溝通,從心開始!感謝徐老師,感謝同學(xué)們,希望通過課堂、工作、生活中,大家加強(qiáng)溝通,為實(shí)現(xiàn)美妙人生而努力奮斗。

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